כל מי שעוסק בילדים ובנוער בסיכון יודע שהכלל הראשון בעבודה הוא מגע קרוב, "לגעת בראשים" כפי שאנחנו מגדירים זאת באגף. זה בדיוק מה שמשבר הקורונה והסגר בו אנחנו נתונים אינו מאפשר לנו. עבור הילדים ובני הנוער שלנו זה אומר שכל מערכת התמיכה והסיוע שנתנה להם נקטעה באחת, אחרים מוצאים את עצמם סגורים בבית שהוא עבורם זירה לא מיטיבה. ובכל זאת, אנחנו רואים במשבר הזה הזדמנות וגם במציאות הקשה הזו את אותן נקודות אור ותקווה שמבעדן יכולה להתרחש למידה מיוחדת משמעותית ומרגשת, בגישת הפדגוגיה הטיפולית.
המשבר שבו אנחנו נמצאים מחייב אותנו להתאים את הגישות והמענים עבור ילדים ונוער בסיכון, גם מבחינת צורת העבודה – פדגוגיה טיפולית מרחוק – וגם מבחינת הסוגיות בהן עלינו לטפל.
לצד הקשיים הגדולים והתמשכות מצב הסגר ואי הוודאות הכלכלית הנלווית לו, זוהי שעה שבה משתנים התפקידים בתוך הבית ובה עוברים הילדים ובני הנוער התבגרות מואצת. הפדגוגיה הטיפולית מתמקדת על כן בתהליכי הצמיחה מתוך המשבר, במתן כלים להעצמה אישית ולדיאלוג בונה עם הסביבה, ביכולת לעשות שימוש בכוחות ובמשאבי חוסן וליצור נתיב תפקודי רציף.
במרכז המענים שלנו ניצבת הלמידה: ההוראה מרחוק על מרכיביה בתוכניות האגף השונות, היכולת להביא את הילדים ובני הנוער למצב של תפקוד והתמודדות באמצעות הקשר השוטף וסוגיות הלמידה המחזקות, והיכולת לבנות הסתכלות שונה על המציאות – אמונה ביכולת להתמודד ולהצליח.
הלמידה עושה זאת באמצעות החיבור בין העולם האישי והחוויות לתהליכי למידה סדורים ומותאמים. כעת יותר מכל זמן אחר, העקרונות והכללים של הפדגוגיה הטיפולית יכולים ליצור הבדל עצום בהתמודדות עם המצב.
נדגיש כי למידה של ילדים ונוער בסיכון היא למידה מיוחדת ומותאמת. האתגר שלנו הוא להפוך את אותם אתגרים להזדמנויות של יצירת חוויות למידה מרגשות ועמוקות אשר נותנות כוחות ובונות תקווה.
חיים מויאל
הקשר הפדגוגי-התומך מרחוק הוא בעיקר טלפוני או מקוון: מצד אחד, חסר בו המרכיב הבלתי אמצעי והמגע. מצד שני, יש בו גם יתרונות של עצמאות הלומד, פידבק מיידי, ממשק טכנולוגי, תיעוד ויכולת לשלב משחקיות בלמידה.
מורים רבים מדווחים שבאמצעות הלמידה המקוונת הם הצליחו להגיע לתלמידים שקודם לכן לא היו בקשר איתם.
ראה בקישור כאן על "עשרת הדברות ללמידה מקוונת עם נוער בסיכון"
הקשר הלימודי מאפשר להסיט את הקשב מקשיים ומצוקות אל רעיונות, סיפורים, שאלות פותחות מחשבה ואתגרים לימודיים. המפגש מעביר את הלומד מהצפה רגשית להתמודדות ממוקדת בסוגיה שביכולתו להתמודד ולפתור אותה ובכך הוא תורם לבניית חוסן.
קשר שוטף וקרוב של מבוגר משמעותי הנוכח בחיי הילד/ה, הנער/ה
תחושה של יכולת שליטה ותפקוד גם במצב של חוסר ודאות
חיזוק החשיבה כמשלימה של עולם הרגש
מיקוד מאמץ ומוטיבציה לעשייה כתחליף לחוסר אונים
בניית אמונה ביכולת באמצעות רצף של חוויות הצלחה ממוקדות
לתפוס אחרת את המציאות
המלמד ומאפשר להיעזר ולעשות שימוש במשאבי חוסן
החזקה - הידע והניסיון של המורה יוצר תחושת ביטחון - יוצרת עוגן רגשי ומפתחת כושר התמודדות על בסיס חשיבה והגיון
דוגמאות להחזקה לימודית: הפעלת המחשבה באמצעות הצבת חלופות והשוואה בין מצבים שונים, בחינה של אפשרויות, והבנת שיקולים.
המורה מראה לתלמידים את ההרחבה וההתפתחות שלהם בתוך המשבר, כיצד הם נבנים ומתבגרים במהלכו. הוא מעודד אותם לקחת אחריות רבה יותר על עצמם וביחס לאחרים.
דוגמאות: לעודד לקיחת אחריות על הלמידה כגון מטלות מאתגרות ויצירת הזדמנויות ללמד אחרים
דיאלוג מושכל העוסק בסוגיות/בעיות מאפשר לבחון אותן מעבר להיבטים הכאובים והטעונים רגשית, וכך יכול התלמיד לבחון באופן ביקורתי את עברו, את פעולותיו בהווה ואת החלטותיו ביחס לעתידו.
דוגמאות: מה עזר לך להתמודד? אילו עוד פתרונות אפשר להציע כדי לשפר את המצב? מה ניתן לעשות כדי לשנות את הסיפור?
המורה מסייע לתלמיד לתפוס את המצב שלו באופן מאתגר: מוצבים יעדי למידה ברורים וניתנים להשגה לצד מתן התמיכה בעמידה בהם. באופן הזה נבנית אצל התלמיד תחושת מסוגלות.
דוגמאות: הצבה משותפת של הלמידה במושגים של מטרות ויעדים, הגדרתם באופן מאתגר והפקת לקחים משותפת מהתהליך.
חלוקת הלימוד למשימות ומטלות ממוקדות, המאפשרות לתלמיד להגיע לחוויות הצלחה. ההתקדמות מתבססת על חוויות אלה ועל האמונה של התלמיד שביכולתו להתמודד ולהפחית תחושות של חרדה או לחץ.
דוגמאות: התמודדות עם משימות ממוקדות "קטנות" ובעזרתן מעבר הדרגתי למטלות מורכבות יותר, התאמה של הלמידה לילד ולא של הילד לתוכן הנלמד.
שינוי התפיסה של התלמיד ביחס למציאות על ידי הצבה של תמונה חלופית או הקניית משמעות שונה למצב לאור ההקשר השונה מבעדו נראים הדברים. מסגור מחדש חשוב במיוחד במצבים שבהם התחושה היא של חוסר מוצא.
דוגמאות: המשבר יוצר חיבורים חדשים במשפחה, הוא מלמד אותנו על כוחות שקיימים בנו ולא היינו מודעים להם, הוא מלמד אותנו על מה שמחבר אותנו גם כאשר אנחנו מרוחקים – מאנשים אהובים וחברים. הוא מלמד אותנו על מה שחשוב לנו.
הקשר המסייע משמעו שהתלמיד רואה את המורה כדמות משמעותית עבורו, שנוצרות היכרות, אינטימיות ואמון ביניהם, המאפשרת לתלמיד להיפתח אל העולם ומתוך היחסים האלה לפתח את המשאבים הפנימיים שלו.
דוגמאות: לתת לתלמיד את התחושה שהוא לא לבד, שרואים אותו (גם אם על המסך בלבד), שלא נוטשים אותו ושיש לו רשת בטחון מרגיעה.
רגשות חיוביים ויכולת להתחברות מחודשת לבני משפחה
מוטיבציה משולבת להתמודדות עם האתגר
דיאלוג משחרר בחירום: לראות את תפקידי ואת המשמעות שלי באור אחר
עיבוד חוויות מפתח: איך התמודדתי?
החזקה רגשית, טיפול – בטחון תזונתי והדרכה להתנהלות בריאה
עבודה קבוצתית: הבנה עצמית בין תלות לעצמאות
מנהלת יחידת קידום נוער ערד מספרת על שירה, נערה שעשתה תעודת בגרות חברתית במסגרתה היא התנדבה במד"א, במשטרה ובמסגרות נוספות. גם לאחר שסיימה את מכסת השעות שהתחייבה להן היא המשיכה להתנדב. לאחרונה שירה שיתפה שהיא מתנדבת במד"א ועורכת בדיקות לגילוי נגיף הקורונה, ובקרה על חשודים בנשיאת הנגיף. היא מגיעה אל הנבדקים ולמעשה נמצאת בחזית ההתמודדות. שירה עתידה להתגייס בקרוב למג"ב.
תמר מספרת "כרגע כולם בבית, בני הנוער כמעט ולא יוצאים והמצב בבתים עלול להיות מורכב. בחלק מהבתים יש גם קושי כלכלי בשל המצב. אנו מחזרים אחריהם ומנסים ליצור קשר בשעות מגוונות, אנו רואים שהם מעריכים את הנסיונות שלנו ולפעמים המצב המורכב הזה פותח שערים שהיו סגורים קודם לכן.